Mimpimu bekerja di bidang pelayanan kesehatan dan berkontribusi langsung pada kesejahteraan masyarakat Bengkulu terwujud! Bayangkan, kamu bisa menjadi bagian dari tim yang membantu jutaan orang mengakses layanan BPJS Kesehatan. Apakah kamu tertarik dengan peluang karir yang bermakna dan penuh tantangan?
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai lowongan kerja di Care Center BPJS Kesehatan Bengkulu, termasuk persyaratan, tugas, dan benefit yang ditawarkan. Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Baca selengkapnya untuk mengetahui detailnya.
Informasi Lowongan Kerja Petugas Layanan Konsumen Care Center BPJS Kesehatan Bengkulu Tahun 2025
BPJS Kesehatan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan) merupakan lembaga pemerintah non-kementerian yang bertanggung jawab atas penyelenggaraan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Sebagai lembaga vital dalam sistem kesehatan Indonesia, BPJS Kesehatan senantiasa berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan jangkauan program JKN.
Saat ini, BPJS Kesehatan Cabang Bengkulu sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Petugas Layanan Konsumen di Care Center mereka, sebuah kesempatan berharga untuk berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada peserta JKN di wilayah Bengkulu.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan Cabang Bengkulu
- Website : https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id
- Posisi: Petugas Layanan Konsumen Care Center
- Lokasi: Bengkulu, Provinsi Bengkulu.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000 (tergantung pengalaman dan kualifikasi).
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Berdomisili di Bengkulu
- Sehat jasmani dan rohani
- Memiliki integritas dan dedikasi tinggi
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan peserta JKN melalui telepon, email, atau media lainnya.
- Membantu peserta JKN dalam menyelesaikan permasalahan yang dihadapi.
- Memproses permintaan dan keluhan peserta JKN.
- Menangani dan menindaklanjuti pengaduan peserta JKN.
- Merekam dan melaporkan semua interaksi dengan peserta JKN.
- Membantu dalam kegiatan administrasi Care Center.
- Memelihara hubungan baik dengan peserta JKN.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Keterampilan problem-solving
- Kemampuan mendengarkan secara aktif
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan tenggat waktu
- Keterampilan manajemen waktu yang baik
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
- Cuti tahunan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran lengkap melalui situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id atau mengikuti petunjuk lebih lanjut yang tersedia di situs tersebut. Pastikan semua berkas lamaran telah terisi dengan lengkap dan akurat.
Penting untuk diingat bahwa proses rekrutmen BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan BPJS Kesehatan dan menjanjikan pekerjaan dengan meminta sejumlah uang.
Tentang Perusahaan
BPJS Kesehatan berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas, terjangkau, dan mudah diakses oleh seluruh rakyat Indonesia. Sebagai badan penyelenggara Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), BPJS Kesehatan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dan jangkauan program JKN agar dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
Dengan visi untuk mewujudkan Indonesia Sehat, BPJS Kesehatan terus berinovasi dan mengembangkan sistem pelayanannya, termasuk melalui peningkatan kualitas layanan Care Center yang memberikan kemudahan bagi peserta JKN dalam mengakses informasi dan layanan kesehatan.
Lowongan kerja ini merupakan informasi referensi. Untuk informasi yang lebih detail dan akurat, silakan mengunjungi situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan di https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id. Ingat, semua proses rekrutmen BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.