Mimpi bekerja di instansi pemerintah dengan gaji yang menjanjikan dan berkontribusi bagi masyarakat? Lowongan kerja di Care Center BPJS Kesehatan Kendari mungkin jawabannya!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai lowongan kerja di Care Center BPJS Kesehatan Kendari, mulai dari kualifikasi, persyaratan, hingga benefit yang ditawarkan. Simak sampai akhir untuk mengetahui apakah Anda memenuhi kriteria dan siap untuk bergabung!
Informasi Lowongan Kerja Petugas Layanan Pelanggan Care Center BPJS Kesehatan Kendari Tahun 2025
BPJS Kesehatan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan) adalah badan hukum publik yang bertanggung jawab atas penyelenggaraan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Indonesia. BPJS Kesehatan berkomitmen untuk memberikan layanan kesehatan terbaik bagi seluruh rakyat Indonesia.
Saat ini, BPJS Kesehatan Cabang Kendari sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Petugas Layanan Pelanggan Care Center guna memperkuat tim dan meningkatkan kualitas layanan kepada peserta JKN di wilayah Kendari.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan Cabang Kendari
- Website : https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id
- Posisi: Petugas Layanan Pelanggan Care Center
- Lokasi: Kendari, Sulawesi Tenggara.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000 (tergantung pengalaman dan kualifikasi).
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3, diutamakan S1
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan minimal 1 tahun (diutamakan di bidang kesehatan)
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran (MS Office)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berorientasi pada hasil dan detail
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Kendari atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan peserta JKN melalui telepon, email, atau media lainnya
- Membantu peserta JKN dalam proses pendaftaran, perubahan data, dan pengaduan
- Menangani keluhan dan komplain peserta JKN dengan profesional dan efektif
- Menjaga kerahasiaan data peserta JKN
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan permasalahan peserta JKN
- Membuat laporan terkait aktivitas layanan pelanggan
- Menjaga citra positif BPJS Kesehatan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang efektif
- Kemampuan interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah (problem-solving)
- Penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai standar BPJS Kesehatan
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
- Potensi kenaikan gaji berkala
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan (https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id) atau sesuai petunjuk yang tertera pada situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan. Pastikan Anda telah melengkapi semua berkas yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang diberikan.
Ingat, proses rekrutmen di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan BPJS Kesehatan.
Tentang Perusahaan
BPJS Kesehatan merupakan lembaga negara yang memegang peranan penting dalam menjamin kesehatan masyarakat Indonesia melalui program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Komitmen BPJS Kesehatan adalah untuk memastikan akses layanan kesehatan yang merata dan berkualitas bagi seluruh lapisan masyarakat.
Dengan jaringan yang luas di seluruh Indonesia, BPJS Kesehatan terus berupaya meningkatkan pelayanan dan jangkauannya. Bergabung bersama BPJS Kesehatan berarti menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dalam mewujudkan cita-cita Indonesia sehat.
Informasi lowongan kerja di atas merupakan referensi. Untuk informasi paling akurat dan terkini, selalu kunjungi situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan. Ingat, semua proses rekrutmen di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.