Mimpi bekerja di lembaga terpercaya dengan gaji menarik dan benefit memadai? Lowongan kerja Care Center BPJS Kesehatan Samarinda mungkin jawabannya!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan kerja Care Center BPJS Kesehatan Samarinda, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, benefit, dan cara melamar. Simak sampai akhir untuk meningkatkan peluangmu meraih karir impian!
Informasi Lowongan Kerja Petugas Layanan Informasi dan Pengaduan (Care Center) BPJS Kesehatan Samarinda Tahun [tahun]
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan) adalah badan hukum publik yang bertanggung jawab atas penyelenggaraan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Indonesia. BPJS Kesehatan berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi seluruh peserta JKN.
Saat ini, BPJS Kesehatan Cabang Samarinda sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Petugas Layanan Informasi dan Pengaduan (Care Center) guna memperkuat tim dan memberikan pelayanan yang lebih optimal kepada peserta JKN di wilayah Samarinda.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : BPJS Kesehatan Cabang Samarinda
- Website : https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id
- Posisi: Petugas Layanan Informasi dan Pengaduan (Care Center)
- Lokasi: Samarinda, Kalimantan Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar antara Rp4.000.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukung (MS Office)
- Bersedia bekerja sesuai shift
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Berdomisili di Samarinda atau sekitarnya
- Memiliki integritas dan tanggung jawab tinggi
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan peserta JKN melalui telepon, email, atau media lainnya
- Menangani pengaduan peserta JKN dengan cepat dan tepat
- Memastikan kepuasan peserta JKN terhadap pelayanan yang diberikan
- Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan permasalahan peserta JKN
- Memperbarui data dan informasi terkait JKN
- Membantu dalam proses administrasi kepesertaan JKN
- Melaporkan aktivitas harian dan permasalahan yang dihadapi
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Problem-solving skills
- Kemampuan mendengarkan secara aktif
- Menguasai sistem informasi BPJS Kesehatan (diutamakan)
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan manajemen waktu yang baik
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi rekrutmen BPJS Kesehatan (https://rekrutmen.bpjs-kesehatan.go.id). Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan.
Informasi lowongan ini merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi BPJS Kesehatan. Ingat, semua proses rekrutmen di BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.
Tentang Perusahaan
BPJS Kesehatan adalah lembaga pemerintah non-kementerian yang bertanggung jawab atas penyelenggaraan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Indonesia. Visi BPJS Kesehatan adalah menjadi lembaga yang terpercaya dan mampu memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh masyarakat Indonesia.
BPJS Kesehatan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan jangkauan program JKN agar lebih banyak masyarakat Indonesia yang terlindungi kesehatannya. Dengan bergabung bersama BPJS Kesehatan, Anda akan berpartisipasi aktif dalam mewujudkan Indonesia yang sehat.
Kesimpulan: Lowongan kerja Care Center BPJS Kesehatan Samarinda menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan dengan gaji yang kompetitif dan benefit yang menarik. Pastikan Anda segera mendaftar dan persiapkan diri untuk proses seleksi. Informasi lebih lanjut dapat dilihat di situs resmi BPJS Kesehatan. Ingat, semua proses rekrutmen BPJS Kesehatan tidak dipungut biaya apapun.