Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN terkemuka di Indonesia terbuka lebar! Bayangkan, kamu berkontribusi langsung pada penyediaan energi listrik nasional sambil mengembangkan karier di lingkungan kerja yang profesional. Artikel ini akan mengupas tuntas Lowongan Call Center PLN (Persero) Area Balikpapan, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Siap-siap membaca sampai akhir untuk meraih peluang emas ini!
Mendapatkan pekerjaan di PLN (Persero), perusahaan listrik negara, adalah dambaan banyak orang. Peluang ini tidak hanya menawarkan stabilitas karir yang terjamin, tetapi juga kesempatan untuk berkontribusi pada pembangunan negeri. Jangan lewatkan kesempatan ini, baca selengkapnya dan temukan bagaimana kamu bisa meraihnya!
Informasi Lowongan Kerja Call Center PLN (Persero) Area Balikpapan Tahun 2025
PT PLN (Persero) adalah perusahaan listrik negara yang bertanggung jawab atas penyediaan dan distribusi energi listrik di Indonesia. Sebagai perusahaan BUMN, PLN berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dan berperan penting dalam pembangunan ekonomi nasional.
Saat ini, PT PLN (Persero) Area Balikpapan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT PLN (Persero)
- Website : https://rekrutmen.pln.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Balikpapan, Kalimantan Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman sebagai Call Center minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Berorientasi pada hasil dan target
- Domisili di Balikpapan atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon dari pelanggan terkait layanan listrik
- Memberikan informasi dan solusi atas pertanyaan dan keluhan pelanggan
- Melakukan follow up atas permasalahan pelanggan
- Merekam dan melaporkan setiap panggilan telepon
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan
- Mematuhi prosedur dan standar operasional perusahaan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Kemampuan mendengarkan yang baik
- Kemampuan berpikir kritis
- Penggunaan komputer dan software
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Pas foto terbaru
- Berkas pendukung lainnya (jika ada)
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran melalui situs resmi rekrutmen PLN (Persero) di https://rekrutmen.pln.co.id/. Pastikan untuk membaca persyaratan dan petunjuk yang tertera di situs tersebut.
Proses seleksi dilakukan secara transparan dan tanpa dipungut biaya apapun. Informasi lowongan ini merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan validasi, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PLN (Persero).
Tentang Perusahaan
PT PLN (Persero) merupakan perusahaan milik negara yang memegang peranan penting dalam penyediaan energi listrik di Indonesia. Dengan jaringan yang luas dan tersebar di seluruh nusantara, PLN senantiasa berinovasi untuk meningkatkan kualitas layanan dan memenuhi kebutuhan energi masyarakat Indonesia.
PLN berkomitmen untuk menjadi perusahaan yang unggul dan terpercaya, serta terus berupaya untuk menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan memberikan kesempatan pengembangan karir bagi seluruh karyawannya. Bergabung bersama PLN berarti menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memajukan bangsa melalui penyediaan energi yang handal dan berkelanjutan.
Lowongan Call Center PLN (Persero) Area Balikpapan ini adalah peluang emas untuk berkontribusi pada perusahaan energi nasional sekaligus mengembangkan karier Anda. Ingat, informasi lowongan ini hanyalah referensi. Pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru dan persyaratan resmi di situs resmi rekrutmen PLN (Persero). Semua proses penerimaan karyawan di PLN tidak dipungut biaya apapun.