Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama seperti PLN? Gaji tinggi dan masa depan yang cerah menanti! Artikel ini akan mengungkap detail Lowongan Call Center PLN (Persero) Area Banyuwangi, termasuk kualifikasi, tugas, hingga cara melamar. Simak selengkapnya!

Mendapatkan pekerjaan di perusahaan listrik negara (PLN) merupakan impian banyak orang. Peluang untuk berkontribusi dalam pembangunan infrastruktur energi Indonesia dan mendapatkan jenjang karir yang bagus sangat besar. Jangan lewatkan kesempatan emas ini, baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan yang tersedia.

Informasi Lowongan Kerja Call Center PLN (Persero) Area Banyuwangi Tahun 2025

PT PLN (Persero) adalah perusahaan listrik negara yang berperan vital dalam penyediaan energi listrik di Indonesia. PLN berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dan terus berinovasi dalam mengembangkan infrastruktur kelistrikan.

Saat ini, PT PLN (Persero) Area Banyuwangi sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center guna memenuhi kebutuhan layanan pelanggan di wilayah Banyuwangi.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT PLN (Persero)
Website : https://rekrutmen.pln.co.id/
Posisi: Call Center
Lokasi: Banyuwangi, Jawa Timur.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
Terakhir: 31 Desember 2025

Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan persuasif.
Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional.
Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
Bersedia bekerja shift.
Menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya (MS Office).
Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (lebih diutamakan).
Domisili di Banyuwangi atau sekitarnya.

Detail Pekerjaan

Menangani telepon masuk dari pelanggan terkait pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi.
Memberikan solusi dan informasi yang akurat kepada pelanggan.
Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
Merekam dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan.
Membantu pelanggan dalam proses pembayaran tagihan listrik.
Memberikan informasi tentang program dan layanan PLN.
Memelihara database pelanggan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Komunikasi verbal dan tertulis yang baik.
Pemecahan masalah.
Kemampuan mendengarkan yang aktif.
Kemampuan berpikir kritis.
Penggunaan komputer dan perangkat lunak.

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok sesuai UMR.
Tunjangan kesehatan.
Tunjangan hari raya.
BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
Kesempatan pengembangan karir.
Lingkungan kerja yang profesional.
Potensi bonus kinerja.

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja.
Curriculum Vitae (CV).
Fotocopy KTP.
Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada).
Pas foto terbaru.
Surat keterangan sehat dari dokter.

Panduan Melamar Kerja

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi rekrutmen PLN (https://rekrutmen.pln.co.id/). Pastikan Anda melengkapi semua berkas yang dibutuhkan dan mengikuti petunjuk yang tertera.

Ingat, lowongan pekerjaan ini tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PLN. Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini di situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.

Tentang Perusahaan

PT PLN (Persero) adalah perusahaan milik negara yang bertanggung jawab atas penyediaan dan distribusi tenaga listrik di seluruh Indonesia. Sebagai perusahaan strategis, PLN terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dan memperluas jangkauan akses listrik untuk mendukung pembangunan nasional.

Dengan visi menjadi perusahaan energi terkemuka di Asia Tenggara, PLN berkomitmen untuk menyediakan energi yang handal, terjangkau, dan berkelanjutan. PLN juga fokus pada inovasi dan pengembangan teknologi untuk menghadapi tantangan di masa depan, termasuk transisi energi menuju energi terbarukan.

Lowongan Call Center PLN (Persero) Area Banyuwangi ini merupakan kesempatan berharga untuk bergabung dengan perusahaan BUMN yang terkemuka. Untuk informasi lebih lanjut dan persyaratan resmi, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PLN. Ingatlah, semua proses rekrutmen PLN tidak dipungut biaya.