Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama dengan gaji menarik dan masa depan cerah? Cari tahu informasi lengkap lowongan Call Center PLN (Persero) Area Batam di sini! Kesempatan emas ini mungkin saja menjadi langkah awal kariermu yang gemilang.
Artikel ini akan memberikanmu detail lengkap tentang lowongan Call Center PLN (Persero) di Batam, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan untuk membaca sampai akhir dan raih peluangmu!
Informasi Lowongan Kerja Call Center PLN (Persero) Area Batam Tahun [tahun]
PT PLN (Persero) merupakan perusahaan listrik negara terbesar di Indonesia yang berperan vital dalam menyediakan energi listrik bagi seluruh rakyat Indonesia. PLN selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan terus berupaya meningkatkan kualitas sumber daya manusianya.
Saat ini, PT PLN (Persero) Area Batam sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center guna mendukung operasional dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan di wilayah Batam.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT PLN (Persero)
- Website : https://rekrutmen.pln.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Batam, Kepulauan Riau.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar antara Rp4.000.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Menguasai komputer dan aplikasi Ms. Office.
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan).
- Berpenampilan menarik dan ramah.
- Memiliki kemampuan untuk menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional.
- Domisili di Batam atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan telepon masuk dari pelanggan.
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan PLN.
- Menerima dan memproses pengaduan pelanggan.
- Menyelesaikan masalah pelanggan sesuai prosedur yang berlaku.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Membuat laporan harian terkait aktivitas call center.
- Membantu dalam meningkatkan kepuasan pelanggan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Kemampuan multi-tasking
- Pengetahuan tentang produk dan layanan PLN (akan diberikan pelatihan)
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai UMK Batam
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Peluang karir yang baik
- Lingkungan kerja yang profesional
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Surat keterangan sehat dari dokter
Panduan Melamar Kerja
Anda dapat melamar melalui website resmi rekrutmen PLN (https://rekrutmen.pln.co.id/). Pastikan Anda melengkapi semua berkas yang dibutuhkan dan mengikuti prosedur yang tertera pada situs tersebut.
Penting untuk diingat bahwa proses rekrutmen di PLN (Persero) tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Tentang Perusahaan
PT PLN (Persero) adalah perusahaan listrik negara yang memiliki peran vital dalam menyediakan energi listrik untuk seluruh Indonesia. Sebagai perusahaan BUMN, PLN senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat dan terus berinovasi dalam menyediakan energi listrik yang handal dan efisien.
PLN memiliki berbagai divisi dan unit kerja di seluruh Indonesia, termasuk di Batam. Dengan bergabung bersama PLN, Anda akan menjadi bagian dari perusahaan yang berdedikasi pada kemajuan bangsa dan memiliki kesempatan untuk berkontribusi dalam pembangunan negeri.
Semoga informasi lowongan kerja Call Center PLN (Persero) Area Batam ini bermanfaat. Untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi resmi, silakan kunjungi website resmi PLN. Ingat, semua lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun. Selamat mencoba!