Mimpi bekerja di perusahaan BUMN bergengsi dengan gaji menarik dan masa depan cerah? Lowongan Call Center PLN (Persero) Area Bontang mungkin jawabannya! Artikel ini akan mengungkap detail lowongan, kualifikasi, hingga tips sukses melamar. Simak sampai akhir untuk meningkatkan peluangmu!
Mendapatkan pekerjaan yang stabil dan menjanjikan di perusahaan ternama seperti PLN adalah impian banyak orang. Informasi lengkap dan akurat tentang lowongan Call Center PLN (Persero) Area Bontang ini akan membantumu mempersiapkan diri dengan matang dan meningkatkan kepercayaan diri dalam melamar. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Informasi Lowongan Kerja Call Center PLN (Persero) Area Bontang Tahun [tahun]
PT PLN (Persero) adalah perusahaan listrik negara yang berperan vital dalam menyediakan energi listrik bagi Indonesia. PLN senantiasa berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dan teknologi, serta berkomitmen untuk memberikan kesempatan kerja yang setara bagi seluruh masyarakat Indonesia.
Saat ini, PT PLN (Persero) Area Bontang sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center guna mendukung operasional dan pelayanan pelanggan yang optimal.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT PLN (Persero)
- Website : https://rekrutmen.pln.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Bontang, Kalimantan Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja dalam shift
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berdomisili di Bontang atau sekitarnya
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Sehat jasmani dan rohani
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan PLN
- Menerima laporan gangguan listrik dari pelanggan
- Menginput data pelanggan dan laporan gangguan ke sistem
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang efektif
- Keterampilan interpersonal yang baik
- Kemampuan memecahkan masalah
- Kemampuan mendengarkan secara aktif
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang kondusif
- Cuti tahunan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi rekrutmen PLN di https://rekrutmen.pln.co.id/ atau mengikuti petunjuk lebih lanjut yang tercantum dalam pengumuman lowongan kerja. Pastikan semua berkas lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang ditentukan.
Ingat, proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT PLN (Persero).
Tentang Perusahaan
PT PLN (Persero) merupakan perusahaan BUMN yang memegang peranan penting dalam penyediaan energi listrik di Indonesia. Sebagai perusahaan yang terus berkembang, PLN berkomitmen untuk menghadirkan layanan listrik yang andal, efisien, dan terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat. PLN juga terus berinovasi dan beradaptasi dengan perkembangan teknologi terkini untuk meningkatkan kualitas pelayanannya.
Dengan visi menjadi perusahaan energi terkemuka di Asia Tenggara, PLN menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan bagi individu-individu berbakat dan berdedikasi tinggi. Bergabunglah dengan PLN dan jadilah bagian dari pembangunan bangsa Indonesia!
Sebagai informasi, artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lowongan kerja terkini dan paling akurat, mohon merujuk ke situs resmi rekrutmen PLN (Persero). Ingat, semua proses rekrutmen di PLN tidak dipungut biaya apapun.