Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN terkemuka seperti PLN kini bisa terwujud! Bayangkan, karier cemerlang di bidang pelayanan pelanggan dengan gaji yang menjanjikan. Tertarik? Artikel ini akan mengupas tuntas lowongan Call Center PLN (Persero) Area Kediri, dari kualifikasi hingga cara melamarnya. Simak selengkapnya!
Informasi lowongan kerja yang akurat dan terpercaya sangat penting dalam pencarianmu. Dengan membaca artikel ini sampai selesai, kamu akan mendapatkan gambaran jelas mengenai peluang karir di PLN dan persyaratan yang dibutuhkan. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Informasi Lowongan Kerja Call Center PLN (Persero) Area Kediri Tahun [tahun]
PT PLN (Persero) adalah perusahaan listrik negara yang berperan vital dalam menyediakan energi listrik bagi seluruh Indonesia. Sebagai perusahaan BUMN, PLN berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan energi masyarakat.
Saat ini, PT PLN (Persero) Area Kediri sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center yang menarik dan menantang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT PLN (Persero)
- Website : https://rekrutmen.pln.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Kediri, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar Rp4.000.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Minimal pendidikan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang call center minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan efektif.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Berorientasi pada solusi dan hasil.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja dalam shift.
Detail Pekerjaan
- Menangani panggilan masuk dari pelanggan terkait layanan PLN.
- Memberikan informasi dan solusi atas pertanyaan dan keluhan pelanggan.
- Merekam dan memproses data pelanggan.
- Menangani laporan pemadaman listrik.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan.
- Membuat laporan kinerja harian.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Penggunaan komputer dan software
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Peluang pengembangan karir
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar posisi ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi rekrutmen PLN (https://rekrutmen.pln.co.id/) atau mengikuti petunjuk yang tertera pada situs tersebut. Pastikan untuk melengkapi semua berkas yang dibutuhkan agar proses lamaranmu berjalan lancar.
Ingat, proses seleksi dan penerimaan di PLN sepenuhnya gratis, tanpa dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PLN.
Tentang Perusahaan
PT PLN (Persero) merupakan perusahaan milik negara yang bertanggung jawab atas penyediaan dan distribusi listrik di seluruh Indonesia. Sebagai perusahaan energi terbesar di Indonesia, PLN terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dan memperluas akses listrik ke seluruh pelosok negeri. PLN berkomitmen untuk menjadi perusahaan yang handal, efisien, dan ramah lingkungan.
Dengan bergabung bersama PLN, kamu akan berkesempatan untuk berkontribusi dalam pembangunan negeri dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional. PLN menyediakan berbagai peluang pengembangan karir dan pelatihan untuk karyawannya, sehingga kamu dapat terus berkembang dan meningkatkan keahlianmu.
Lowongan Call Center PLN (Persero) Area Kediri ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan up-to-date, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PLN. Ingat, semua proses rekrutmen PLN tidak dipungut biaya apapun.