Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi pada penyediaan energi listrik di Indonesia? Lowongan Call Center PLN (Persero) Area Malang mungkin jawabannya! Peluang emas ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan karir dan memberikan dampak positif bagi masyarakat. Simak informasi lengkapnya di artikel ini!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Call Center PLN (Persero) Area Malang, termasuk kualifikasi, tugas, benefit, dan cara melamar. Bacalah hingga akhir untuk mengetahui langkah-langkah menuju karirmu yang sukses!
Informasi Lowongan Kerja Call Center PLN (Persero) Area Malang Tahun [mount]
PT PLN (Persero) adalah perusahaan listrik negara yang berperan vital dalam menyediakan energi listrik di Indonesia. Sebagai perusahaan BUMN, PLN berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan terus berinovasi dalam memenuhi kebutuhan energi masyarakat.
Saat ini, PT PLN (Persero) Area Malang sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center guna mendukung operasional dan pelayanan pelanggan di wilayah Malang, Jawa Timur.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT PLN (Persero)
- Website : https://rekrutmen.pln.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Malang, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Berkisar antara Rp4.000.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan)
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berdomisili di Malang dan sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan PLN
- Mencatat dan memproses keluhan pelanggan
- Mengirim laporan kepada atasan terkait kendala yang dihadapi
- Membantu menyelesaikan permasalahan pelanggan sesuai prosedur
- Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan
- Mematuhi SOP dan prosedur yang berlaku di PLN
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang efektif
- Problem-solving
- Penggunaan sistem komputer
- Kemampuan multi-tasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Berkas pendukung lainnya (jika ada)
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar, silakan akses situs resmi rekrutmen PLN (https://rekrutmen.pln.co.id/) dan ikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan untuk melengkapi semua berkas lamaran dengan lengkap dan benar. Lowongan ini tidak dipungut biaya apapun.
Informasi lebih lanjut mengenai proses rekrutmen dapat diakses melalui website resmi PLN atau menghubungi kontak person yang tertera di situs rekrutmen. Ingat, selalu waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan PLN. Jangan pernah memberikan uang atau data pribadi kepada pihak yang tidak resmi.
Baca Juga: Lowongan Asisten PPKA PT KAI Malang [mount]
Tentang Perusahaan
PT PLN (Persero) adalah perusahaan listrik negara milik pemerintah Indonesia yang bertanggung jawab atas penyediaan dan distribusi tenaga listrik di seluruh Nusantara. Sebagai perusahaan vital bagi perekonomian negara, PLN senantiasa berupaya meningkatkan kualitas layanan dan perluasan jaringan listrik demi menunjang pembangunan dan kesejahteraan masyarakat Indonesia.
Dengan komitmen terhadap inovasi dan sumber daya manusia yang handal, PLN terus berinvestasi dalam teknologi modern dan pengembangan sumber energi terbarukan. Bergabung dengan PLN artinya menjadi bagian dari sebuah tim yang berdedikasi untuk menerangi Indonesia dan membangun masa depan energi yang berkelanjutan.
Informasi lowongan kerja di atas merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terkini, mohon merujuk langsung ke situs resmi rekrutmen PT PLN (Persero) di https://rekrutmen.pln.co.id/. Ingat, semua proses rekrutmen di PLN tidak dipungut biaya apapun.