Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama seperti PLN? Gaji tinggi, benefit menarik, dan karir yang menjanjikan menanti! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai Lowongan Call Center PLN (Persero) Area Surabaya, sehingga Anda siap bersaing dan meraih kesempatan emas ini.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Temukan detail lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar dalam artikel komprehensif ini. Simak hingga akhir untuk memastikan Anda tidak melewatkan informasi penting yang dapat meningkatkan peluang kesuksesan Anda.
Informasi Lowongan Kerja Call Center PLN (Persero) Area Surabaya Tahun [tahun]
PT PLN (Persero) adalah perusahaan listrik negara terbesar di Indonesia yang berperan vital dalam menyediakan energi listrik bagi masyarakat. Sebagai perusahaan BUMN, PLN berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan terus berinovasi dalam sektor ketenagalistrikan.
Saat ini, PT PLN (Persero) Area Surabaya sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Call Center guna mendukung operasional perusahaan dan memberikan pelayanan prima kepada pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT PLN (Persero)
- Website : https://rekrutmen.pln.co.id/
- Posisi: Call Center
- Lokasi: Surabaya, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: (Berikan estimasi gaji) Rp4.000.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang call center (diutamakan)
- Berdomisili di Surabaya dan sekitarnya
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi pendukung
- Memiliki integritas dan etos kerja yang tinggi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan PLN
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Mencatat dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim untuk memecahkan masalah pelanggan
- Menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi verbal yang sangat baik
- Kemampuan mendengarkan yang aktif
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan aplikasi
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai standar PLN
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang profesional dan nyaman
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Panduan Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengunjungi situs resmi rekrutmen PLN di https://rekrutmen.pln.co.id/ dan mengikuti petunjuk yang diberikan. Pastikan Anda melengkapi semua berkas lamaran yang dibutuhkan.
Proses rekrutmen ini dilakukan secara transparan dan tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PLN. Anda juga dapat memantau lowongan ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Tentang Perusahaan
PT PLN (Persero) atau Perusahaan Listrik Negara adalah perusahaan milik negara yang bertanggung jawab atas penyediaan dan pengelolaan tenaga listrik di Indonesia. PLN memiliki peran yang sangat penting dalam menunjang pembangunan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat, dengan menyediakan akses energi listrik yang handal dan terjangkau.
Sebagai perusahaan besar dan berpengalaman, PLN selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan memperluas jangkauan akses listrik ke seluruh wilayah Indonesia. Bekerja di PLN berarti bergabung dengan tim yang profesional, berdedikasi, dan berkomitmen untuk memajukan negeri.
Lowongan Call Center PLN (Persero) Area Surabaya ini merupakan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi yang diberikan di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PLN. Ingatlah, semua proses rekrutmen di PLN tidak dipungut biaya apapun.