Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama, PLN, kini bisa terwujud! Bayangkan, karir cemerlang di perusahaan listrik negara dengan gaji yang menjanjikan dan benefit menarik. Tertarik? Artikel ini akan membahas detail lowongan Call Center PLN (Persero) Area Tangerang Selatan, termasuk kualifikasi, persyaratan, hingga cara melamar. Simak selengkapnya!

Informasi akurat dan lengkap tentang lowongan Call Center PLN (Persero) ini sangat penting bagi Anda yang ingin membangun karir di bidang pelayanan pelanggan dan energi. Dengan membaca artikel ini sampai selesai, Anda akan memiliki gambaran yang jelas dan siap melangkah menuju kesuksesan.

Informasi Lowongan Kerja Call Center PLN (Persero) Area Tangerang Selatan Tahun 2025

PT PLN (Persero) adalah perusahaan listrik negara yang berperan vital dalam menyediakan energi listrik bagi Indonesia. PLN berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berinovasi dalam menyediakan solusi energi yang handal dan berkelanjutan.

Saat ini, PT PLN (Persero) Area Tangerang Selatan sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Call Center. Peluang emas ini terbuka bagi Anda yang memiliki semangat melayani dan kemampuan komunikasi yang baik.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT PLN (Persero)
Website : https://rekrutmen.pln.co.id/
Posisi: Call Center
Lokasi: Tangerang Selatan, Banten.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Berkisar Rp4000000 – Rp6000000.
Terakhir: 31 Desember 2025

Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
Teliti dan mampu memecahkan masalah.
Menguasai komputer dan aplikasi pendukungnya.
Berpenampilan menarik dan rapi.
Memiliki pengalaman di bidang Call Center (Diutamakan).
Bersedia bekerja shift.
Memiliki integritas tinggi dan bertanggung jawab.
Domisili di sekitar Tangerang Selatan.

Detail Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon.
Memberikan informasi terkait produk dan layanan PLN.
Mencatat dan memproses data pelanggan.
Menyelesaikan permasalahan pelanggan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan.
Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan.
Memberikan laporan kinerja secara berkala.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Komunikasi yang efektif
Pemecahan masalah
Penggunaan komputer dan aplikasi pendukungnya
Kemampuan mendengarkan yang baik
Kemampuan bekerja dalam tim

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok sesuai UMR
Tunjangan kesehatan
Tunjangan hari raya
Bonus kinerja
BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
Cuti tahunan
Peluang pengembangan karir

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum Vitae (CV)
Fotocopy KTP
Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
Pas foto berwarna terbaru
Surat referensi (jika ada)
Surat keterangan sehat dari dokter

Panduan Melamar Kerja

Untuk melamar, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website resmi rekrutmen PLN (https://rekrutmen.pln.co.id/) atau mengikuti petunjuk yang tertera di situs tersebut. Pastikan untuk melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.

Ingat, proses rekrutmen di PLN tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PLN.

Tentang Perusahaan

PT PLN (Persero) adalah perusahaan negara yang memiliki peran strategis dalam pembangunan nasional. Sebagai penyedia energi listrik utama di Indonesia, PLN senantiasa berupaya meningkatkan kualitas dan jangkauan layanannya, serta mengembangkan inovasi untuk menghadapi tantangan di masa depan.

Dengan visi menjadi perusahaan energi terkemuka di Asia Tenggara, PLN berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan berkontribusi pada pembangunan berkelanjutan di Indonesia. Bergabung dengan PLN berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berdedikasi dalam melayani negeri.

Lowongan Call Center PLN (Persero) Area Tangerang Selatan ini merupakan informasi referensial. Untuk informasi lebih lanjut dan detail terbaru, kunjungi langsung situs resmi rekrutmen PLN. Ingat, semua proses rekrutmen di PLN tidak dipungut biaya apapun.