Mimpi bekerja di perusahaan BUMN bergengsi seperti PLN terwujud? Gaji besar, masa depan cerah, dan kontribusi nyata bagi negeri? Temukan jawabannya di artikel ini, yang akan mengulas detail lowongan Call Center PLN (Persero) Area Banjarnegara!

Peluang emas ini tak boleh dilewatkan! Simak informasi lengkapnya, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar, agar Anda siap bersaing dan meraih posisi impian sebagai Call Center PLN. Jangan sampai ketinggalan, baca sampai akhir!

Informasi Lowongan Kerja Call Center PLN (Persero) Area Banjarnegara Tahun [tahun]

PT PLN (Persero) adalah perusahaan listrik negara yang berperan vital dalam menyediakan energi listrik bagi Indonesia. Sebagai perusahaan besar dan terpercaya, PLN selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.

Saat ini, PT PLN (Persero) Area Banjarnegara sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Call Center yang menarik dan penuh tantangan.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : PT PLN (Persero)
Website : https://rekrutmen.pln.co.id/
Posisi: Call Center
Lokasi: Banjarnegara, Jawa Tengah.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Berkisar antara Rp4000000 – Rp6000000.
Terakhir: 31 Desember 2025

Kualifikasi

Pendidikan minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) semua jurusan.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Berorientasi pada solusi dan detail.
Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
Mampu bekerja secara individu maupun tim.
Bersedia bekerja shift.
Memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan (Call Center) merupakan nilai tambah.
Domisili di sekitar Banjarnegara dan sekitarnya.

Detail Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan terkait layanan PLN melalui telepon.
Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan.
Merekam dan menindaklanjuti setiap laporan dan keluhan pelanggan.
Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang efektif.
Melakukan koordinasi dengan bagian terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan.
Memperbarui data dan informasi pelanggan.
Melakukan reporting secara berkala.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Kemampuan komunikasi yang sangat baik.
Pemecahan masalah (problem-solving).
Kemampuan mendengarkan yang aktif.
Multitasking.
Penggunaan komputer dan software pendukung.

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok sesuai dengan UMR Banjarnegara.
Tunjangan kesehatan.
Tunjangan hari raya.
BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
Kesempatan pengembangan karir.
Lingkungan kerja yang profesional dan kondusif.
Potensi bonus kinerja.

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja
Curriculum Vitae (CV)
Fotocopy KTP
Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
Fotocopy SKCK
Pas foto berwarna terbaru ukuran 4×6 cm
Surat referensi (jika ada)

Panduan Melamar Kerja

Anda dapat melamar melalui situs resmi rekrutmen PLN di https://rekrutmen.pln.co.id/ Pastikan Anda mengikuti seluruh petunjuk dan persyaratan yang tertera di situs tersebut.

Pelamar juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PLN Area Banjarnegara (alamat lengkap perlu dicantumkan disini), namun disarankan untuk melamar melalui website resmi guna mempermudah proses seleksi. Ingat, lowongan ini tidak dipungut biaya apapun.

Tentang Perusahaan

PT PLN (Persero) adalah perusahaan milik negara yang bertanggung jawab atas penyediaan dan pendistribusian tenaga listrik di Indonesia. Perusahaan ini memiliki peran krusial dalam mendukung pertumbuhan ekonomi dan pembangunan nasional.

PLN terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dan mengembangkan infrastruktur kelistrikan untuk memenuhi kebutuhan energi masyarakat. Dengan bergabung bersama PLN, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dan berkontribusi untuk Indonesia yang lebih baik.

Lowongan Call Center PLN (Persero) Area Banjarnegara ini merupakan informasi referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi rekrutmen PLN. Seluruh proses penerimaan karyawan PLN tidak dipungut biaya apapun.